京东推出破损险服务平台规则，12月18日生效！

京东推出的破损险是指商家承诺当消费者在其店铺购买带有“破损包退换”标识，点击进入后包含“破损险”的商品，自消费者收货后的72小时内(酒类、鱼缸类商品为24小时，食品生鲜类商品为48小时)，出现“商品破损”情况，消费者以此原因在线发起保险理赔申请且提供有效凭证后，保险公司会在48小时内响应消费者的理赔申请，并为其提供赔款或补发商品等形式的保险保障服务。

第一章 服务说明

第一条 适用范围

破损险适用于在京东开放平台（JD.com）经营以下一级类目的SOP、SOPL商家。