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京东新增免费上门取退服务规则,12月18日生效!

京东新增免费上门取退服务规则,本次京东规则于2023年12月18日生效。

第一章 概述

第一条 定义

免费上门取退是为客户提供的一项售后升级服务,它包含上门取件,运费险,闪电退款3项售后服务,符合条件的消费者购买带有“免费上门取退”标识的商品后,在售后时效内申请退换货,享受京东快递免费上门取件、取件后快速退款的服务。

第二条 适用商家范围

免费上门取退服务适用于京东开放平台的SOP商家。

第三条 服务标签展示示意

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