预售是天猫通过提供特定营销工具产品帮助商家实现提前聚集消费者订单的一种销售模式,是天猫双11第一波活动的重点营销玩法。
1.预售将在已成为天猫双11的活动商家中择优开放报名。预售商家除须遵守本规则各项招商要求外还需满足本条特殊招商要求。
2.报名参加预售的商品,须满足《天猫预售业务管理规范》或《天猫国际预售业务管理规范》,同时需属于可报名行业及类目范围内,具体范围点此查看。
3.预售商品在定金支付完成后,可加入购物车。已支付定金的预售商品加入购物车后即视为普通商品,尾款支持与其他活动商品(含预售)合并支付结算,且支持使用优惠券、官方立减、跨店满减、品类购物券等优惠工具,具体的优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准,请商家注意让利幅度。
4.商家报名预售活动时填写的商品价格(以下简称“预售价格”)不得低于50元且不能低于该商品所属类目要求的最低预售价格,具体各类目最低预售价格要求以预售设置页面展示信息为准。
5.参与预售的商品活动标价(包含定金和尾款,或普惠券后价)不得高于该商品的现货活动标价(或普惠券后价)。
6.本次双十一支持消费者在支付预售定金时使用购物金及直播间定金红包,当消费者使用购物金或定金红包支付定金时,商家同意按照消费者实付金额降低定金金额,即实际定金金额=原定金金额-红包/购物金权益金对应金额;若根据《天猫预售业务管理规范》需进行定金罚没或双倍返还时,以实际定金金额为准;当消费者支付尾款、定金转为商品价款后,消费者可享受购物金、定金红包对应的优惠折扣。
7.为保证预售活动商品的价格准确性,避免预售活动商品价格不准确引起的价格误导等消费者价格体验问题,预售活动商品在审核通过后,将在预售活动期间展示官方主图(含预售预热期和预售定金期),具体样式以线上实际展示为准。其中预售优惠后价格由系统自动计算且会实时更新(活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因可能会导致系统性能下降,价格更新时间可能存在一定延迟,天猫将在系统性能恢复的第一时间完成价格更新)。
8.预售商品发货时间遵循本规则“发货时效要求”,但特定类目发货时间要求另有规定,请点此查看。
9.报名天猫双11预售的商品若同时成功报名了现货活动商品,在预售活动结束后(即预售定金支付时间截止后)将直接转变为天猫双11现货活动商品,并进入天猫双11预热状态。