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淘宝店铺动态怎么评价?动态评分如何计算?

现在淘宝开店的工作变得越来越丰富了,商家除了保持店铺商品在线并做好推广的工作以外,还要负责发布店铺的动态。商家要及时将店铺的活动、优惠、上新等信息发布到店铺动态里面,让更多消费者关注了解,同时消费者也可以对动态进行评价,那么淘宝店铺动态怎么评价?

一、淘宝店铺动态怎么评价?

先打开目标店铺,进入店铺的首页,在首页的下方的中间位置,有个店铺动态的选项。点击进去后,就可以看到商家最近发布的动态了,点击打开,会有个评论的选项,填写自己想要评论的内容就行了。

二、动态评分如何计算?

1、淘宝店铺动态评分是买家在完成交易以后,根据交易的商品描述相符、服务态度、物流服务这三个类型给出各自的评价。在淘宝评价生效完成后,三项分数会平均计入到淘宝店店铺的动态评分当中。

2、各项分数都是用连续6个月内买家给出的分数总额除以这段时间内买家评价的次数。在每个自然月当中相同卖家和买家之间的交易,只会取前三次分数,且店铺评分一旦生成后是无法进行修改的。

3、比如说店铺有200个买家参与了评价,其中每个买家参与了一次动态评分,其中有190人给出了5分,有10个人给出了1分。那么动态评分就为(190*5)+(10*1)=960分,然后总分除以评价的次数,960/200次=4.8分。

4、买家只有在交易完成15天内才能对店铺评分,超过15天会被视为放弃评分,系统并不会产生默认的评价内容与分数。

淘宝店铺动态评分对于店铺来说是非常重要的,会在一定程度上影响后面的消费者对店铺的信任度,如果信任度降低了,那么店铺的转化率就会下降。

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