目前京东PLUS用户规模已经突破3600W并持续增长,是京东最优质的用户资产。PLUS用户的消费力是非PLUS用户的10倍,普通用户成为PLUS会员后,一年内消费金额和消费频次分别同比提升150%和120%以上,具有高活跃、高消费、高黏性的特点。
PLUS95折将作为PLUS最重点的商品权益,旨在为PLUS用户提供更优质更低价的购物体验,帮助商家获得更多的流量曝光和优质用户,您可进入京麦进行商品提报,完成sku提报后,自动生成PLUS95折促销,促销生成后即可获取首页独立入口、PLUS95折频道和非中心化购物全链路的打标、腰带及PLUS到手价加权展示曝光。
一、PLUS95折介绍
PLUS95折是PLUS会员的三大核心权益之一,会员渗透率高达80% ,用户认知度高,影响PLUS会员消费决策。
PLUS95折能给商家带来什么?
1.首页独立入口和PLUS95折频道专属固化流量阵地
2.到手价和专属腰带加强优惠感知,购物流程全覆盖,促进PLUS会员用户转化
(1)商详腰带展示
(2)>PLUS到手价标签购物全流程展示
3.搜索流量倾斜,搜推、商详、购物车、结算页全流程打标直接触达用户,强化商品曝光加深用户感知
(2)搜索流量:95折后PLUS到手价更低优先展示
(举例:商品AB,A到手价≤B,优先展示A,但B设置95折后PLUS到手更低,则优先展示B)
(2)打标:全流程PLUS 95折
二、货品要求
1、基础权益(全链路打标):满足基本服务质量要求的30天内动销商品;95折后≤30天平均成交价
2、上场货品(95折中心场):基础权益升级满足好评率95%,好评数≥20即可上场
三、报名路径
POP商家报名路径:京麦——营销活动——PLUS会员——PLUS会员阵地——资源位报名——全部——“PLUS95折开放化提报”——去报名
四、常见问题
Q1:PLUS 95折与其他促销&优惠券的叠加关系?
A1:PLUS 95折为平行促销,与单品促销(如身份价)、优惠券、秒杀、总价促销均可叠加,与百亿补贴暂不可叠加;
在此基础上抵扣顺序为:单品基准价-总价促销-店铺券-品类/全品类券-PLUS95折促销(单品基准价*0.05);
举例:商品A的单品基准价是200元,并且设有PLUS
95折折扣,消费者购买2件,剩余可用优惠额度为1000元,店铺设置了满400-30的总价促销、满400-30的店铺优惠券、用户最终成交价=200*2-30-30-200*2*0.05=320元
(优惠共节省了80元,PLUS95折优惠节省20元)。
Q2:价格校验具体是什么口径?
A2:价格校验具体为“95折未来到手价≤近30天平均成交价”,其中
近30天平均成交价口径:计算由“普惠促销”产生的成交价格,每日取成交众数后N天取平均;
95折未来到手价口径:95折促销开始时的单品单件到手价 - 95折优惠扣减金额 = 门槛价 + 全球购税费 - 单品返现 - 总价促销 - 跨店满减 -
礼金促销 - 普通限品类东券 - 限店铺东券/店铺限商品东券 - 大促神券 - 平行补贴券 - 递进补贴券 - 单品基准价*0.05;
Q3:怎么查看PLUS 95折相关的数据?
A3:商智看板路径【商智商家版/品牌店铺版】-【客户】-【PLUS会员】-【PLUS会员概况】-【专享商品分析】。
Q4:为什么在营销中心提报后,前台不展示95折利益点?
A4:可进入“PLUS95折开放化提报”收品活动的【已报名管理】tab,查看促销状态与对应审批流。
Q5:商家在营销中心提报95折时被规则门槛检验不通过,该如何符合规则要求?
A5:可进入【不可报名商品页】查看“运营建议”,点击对应资质项的“去提升”跳转成长中心查看对应规则;若折扣力度不符要求,可调价/设促使95折未来到手价≤近30天平均成交价。
Q6:商品设置95折后,怎么才能进入95折频道?
A6:在满足95折基础规则并成功设促后,仅需满足“好评率≥95%,好评数≥20”的要求便可在频道上场。
Q7:商家端提报选商品时,提示“活动火爆,请稍后再试”是什么原因?
A7:该场景下是因为没有拿到商品数据,目前标签是t-1的数据,大部分情况是因为商品下柜。