阿里外贸业务员好做吗？应该做些什么？

做外贸生意的，是需要招聘几个业务员来负责国外市场的客户开拓以及维护的。外贸员也是有销售业绩的，业绩越高，赚的钱越多。那阿里外贸业务员好做吗?

不好做

一、阿里外贸业务员应该做些什么?

1.处理和回复客户的询盘，通过邮件、在线聊天工具、电话等与客户联系、开发新客户、维护老客户(生产跟单协助跟进);

2.熟悉公司的产品资料，根据客户需求给予报价和推荐产品;

3.积极促进订单，及时跟踪货物发货、到货情况(跟单协助)，以及付款情况;

4.跟进售后处理，主动联系客户反馈对产品的评价等情况;

5.管理和维护客户档案资料，及时录入到客户管理系统中;

6.根据业务职级完成岗位的业绩要求。

二、外贸业务员主要做什么?

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员，主要负责进口、出口合同签订和履行。一个外贸业务员的日常工作包括但不局限于以下几项：

1、找到客户、拿下订单可以说是外贸业务员的核心任务。因此，一个外贸业务员需要了解潜在客户信息和目标市场，不断去开发新客户、维护老客户。同时他还需要非常了解产品和行业信息，只有深层次地了解一个产品、行业和市场，才能在业务谈判中掌握主动权。

2、与客户谈判，不断与客户沟通、联络，例如收发外商的邮件、传真，给客户发送产品信息等。如果客户来访，还需要接待客户。

3、发布外贸产品信息，将产品发布在国际贸易平台上，吸引客户询盘。如有外贸独立站，那么业务员还需要维护网站和其他相关信息。

4、对国外采购商的询价，做出产品报价。过程中需要了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。外贸业务员需要熟悉一些很多外贸管理软件具备相应功能。

5、处理外商的寄样、打样要求，并追踪样品的生产和运输及收货反馈。

6、做好客户的信息收集和整理，例如用Excel表格对客户进行分类整理，重点追踪高质客户等。

总的来说，阿里外贸业务员其实并不好做。外贸业务员不仅需要开拓新客户，还需要维护老顾客的关系。同时，还需要有一定的外贸经验和专业知识。