为了更好的保障天猫消费者权益,迎合市场的需求,为消费者提供更优质的大闸蟹,并加强对大闸蟹行业的规范和管理。针对原产地产出的大闸蟹,商家在类目原产地属性中提供原产地资质且被审核通过的,商品信息中会展示原产地溯源信息。
第一条 适用范围
一、适用类目:水产肉类/新鲜蔬果/熟食>>海鲜/水产品/制品>>蟹类>>大闸蟹、水产肉类/新鲜蔬果/熟食>>生鲜提货券>>大闸蟹提货券
。
二、支持大闸蟹原产地认证的湖区包括但不限于:阳澄湖、洪泽湖、固城湖、盘锦、兴化、长荡湖、黄河口、溱湖等。认证资质提交入口,点此进入:
https://aliqcc.taobao.com/qualityHome.htm。(请阅读附件步骤详情后再行上传,以免出错)
第二条 认证要求
只有经过喵供审核的商品,才能宣传以上湖区的大闸蟹,如:“阳澄湖大闸蟹”、“固城湖大闸蟹”。经过喵供审核的商品,商品属性与原产地准入的入驻资质需保持一致,如:阳澄湖湖蟹属性选择“阳澄湖”,另六月黄商品不得宣传阳澄湖。未经过喵供审核的商品,不得滥发宣传,违规商品将依据《滥发信息的规则及实施细则》处理。
一、通用原产地资质要求
不同湖区原产地证明文件,需要提供以下任一文件即可:
1.国家市场监督管理总局的“国内/国际地理标志保护产品”(含原质检总局已出具且在有效期内的证明文件);
2.国家市场监督管理总局的“中国生态原产地保护产品”(含原质检总局已出具且在有效期内的证明文件);
3.国家市场监督管理总局的“中国地理标志”;
4.农业农村部的“农产品地理标志”;
5.当地县级及以上政府/领事馆原产地背书;
6.平台认可的行业协会出具的原产地背书。
注:要求提供的资质需原件,照片上必须清晰显示资质内容,包括但不限于:有效期限、授权主体、被授权人等。不得涂抹、遮挡、PS等。
二、阳澄湖产地标识资质要求(产品名称:阳澄湖大闸蟹)
需同时提供以下三个资质:
1.地理标志授权书:阳澄湖大闸蟹行业协会颁发的阳澄湖大闸蟹农产品地理标志授权书 (需要提供凭证);
2.苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会的会员 (需要提供凭证);
3.在苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会官方网站可查询到贵店的公司名称(具体可查看公示名单网站:www.ychxiex.com) (需要提供凭证);
注:资质有效期需填写一年。
第三条 违规处理
为了保证原产承诺的有效履行,对于加入原产承诺但又产生了违规行为的商品,天猫会根据违规的情节严重程度进行相应的处理。
违规情形包括但不限于:
1.资质无效(与实物不一致、证书匹配但已过期等)或未履行原产喵供产地承诺/品质承诺,适用规则:《天猫市场管理规范》的第三十四条违背承诺。
2.若商家资质造假,适用规则:《天猫市场管理规范》的第二十八条提供虚假凭证。
3.买家收到的商品或经天猫官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的产地不符/品质不符,天猫将根据情节严重程度依据《天猫市场管理规范》的第三十二条“出售描述不符或品质存在问题的商品”及《天猫商品品质抽检行为规范细则》第十条进行处理。
4.平台纠纷介入的交易,如核实存在以上违规情形或无法查询证书信息情况,交易支持退货退款,且运费商家承担。
附 操作步骤&常见问题
一、操作步骤
步骤一:
打开天猫商家中心-资质中心,点此进入:https://aliqcc.taobao.com/qualityHome.htm
步骤二:
按上述第三条原产地资质要求提交预授权商品的【原产地证明文件】(同店铺同商品类型,选取持有资质上传一张资质图片即可;
不同生产企业不同商品名称,分多次选择资质类型每次提交一张资质图片即可,后续授权商品时要求一一对应。每种资质类型每次仅允许上传一页资质图片)。
步骤三:
平台会对商家提交的资质进行审核,通常在7个工作日内审核完毕。审核通过后,您就可以选择哪些宝贝要加入本次原产地认证(再次重申,只有授权的宝贝才可以描述原产地的相关信息)。
点击【原产地证明文件】右侧的【授权商品】按钮,然后勾选要授权的原产地商品,再点击【批量授权】按钮。
注意:授权的商品将会在详情页上展示【原产地证明文件】,前台透出版本会由平台进行统一包装,请商家确保已编辑宝贝的无线详情。
二、常见问题
Q1、我只想让店铺部分宝贝参加原产地认证,可以吗?
A:可以,不强制全店宝贝参加,您可以自主选择要参加的宝贝,但未参加【原产地认证】不得宣传任何原产地相关信息。
Q2、同一款宝贝下我可以选择部分宝贝参与吗?(即一款宝贝下有10个库存,我想让其中的5个库存参与,其它的5个库存不参与)该如何操作?
A:不可以。
Q3、我开始选择了部分宝贝参与【原产地认证】,如有特殊情况出现,我突然不想参加了,是否可以撤销?该如何操作?
A:在资质认证中心里取消授权商品即可,取消授权后商品不得宣传原产地相关信息。
Q4、为什么授权商品后当天不展示【原产地证明文件】?
A:授权商品T+1天进行前台资质透出。
Q5、为什么授权商品后第二天开始一直未展示【原产地证明文件】?
A:商品详情需要无线编辑器编辑过,确保宝贝有手机新版商品描述(如无请重新编辑下无线端内容)。