京东七天无理由退货包运费吗？退换货标准是什么？

有很多京东买家都知道平台有七天无理由退货的售后政策，但是大部分的人不知道这种七天无理由退货是否包运费，毕竟如果不包运费的话，如果退货多了还是需要一些钱的，那么到底是否包运费呢?

京东七天无理由退货包运费吗?

不包。

在京东购物退换货的运费如果是由买家提出的，一般是由买家承担运费。如果是京东商家的问题而产生换货的操作，是由商家包邮的，不过需要买家自己先行垫付，后面商家会返到买家的京东账户内。如果购买了退换无忧的服务，则全部是由卖家承担。

申请售后退货一般会有快递员上门取件的就是免费的，自营退货直接给京东快递员就可以了，不需要付费。京东退货其实没有什么特别的技巧，京东退货次数并没有限制，无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货，但是没有任何理由的退货是不对的。

退换货标准是什么?

京东承诺符合以下情况，自您签收商品次日7日内可以退货，15日内可以换货(自营小时购商品不支持换货)，您可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

(1)国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题：经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题，支持7天(含)内退货和15天(含)内换货，退换时免收返回运费;

注：当地无检测条件的请联系京东售后处理。

(2)到货物流损、缺件或商品描述与网站不符：物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，于收到货后24小时内反馈，经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。支持7天(含)内退货，不支持15天(含)内换货，退换时将收取返回运费。

注：京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便快速做出判断并处理。

(3)其他原因：除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好、附件齐全的前提下。支持7天(含)内退货(夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外)，不支持15天(含)内换货，退换时免收返回运费(京享值≥6000每月3次免费上门取件服务、PLUS会员不限次免运费).

京东七天无理由退货是不包运费的，但是如果你开通了京东plus运费，就可以免费上门取件退货了，所以如果你经常在京东上买东西就可以考虑开通一个会员，这样退货也会没有什么顾虑些。