经过多年的发展,淘宝已经成为很多消费者生活中必备的购物工具了。有些消费者想要在淘宝上面寻找3年前的订单记录,但是却发现找不到,是不是淘宝平台上超3年的订单就看不到了?应该怎么找订单记录呢?
淘宝订单超3年就看不到了吗?
并不是这样。在淘宝店铺产生的订单,不管多久都是可以找到的。但是对买家来说,淘宝系统默认只可以看到最近6个月的记录,其他的会默认隐藏起来。想要看到6个月以前的交易记录,就得选择对应的时间。
虽然淘宝交易的订单信息记录是永久保存的,但是买家会有删除购买记录的权限,如果购买订单被用户永久删除了,那么在“已买到的宝贝”页面就查不到这笔订单记录了。
淘宝怎么找订单?
1、打开淘宝手机客户端,登陆自己的淘宝账号,进入到手机淘宝首页,,然后点击右下角的我的淘宝选项;
2、进入淘宝个人中心页面,在页面上找到“我的订单”,点击后面的“全部订单选项”。
3、进入订单列表页,找这里点击右上角的筛选功能,展开以后可以设置订单查询的时间,比如说一个月、六个月,根据自己的情况设置下查询起始时间和结束时间,再点击确认选项,,就会看到这个时间段内额全部淘宝购物记录了。
4、如果在这里没有找到购买的记录,可以点击上面的订单回收站这个选项。
5、进入回收站以后,可以会看到原来删除过的购买记录。但如果从回收站里面删除了,那么就没办法看到了。
淘宝订单超3年是可以查询的,只要掌握正确的方法就行了,但是要注意永久删除的订单,是不能恢复的,所以也是查询不了的。