达摩盘TA人群&机会市场运营解决方案

为助力商家高效拉新，做可持续的精准人群运营，达摩盘重磅推出TA人群&机会市场运营解决方案。核心挖掘高价值且与本店画像高相关的目标拉新群体，并围绕该群体进行机会市场探测，进一步增强店铺对所在品类的渗透和跨品类拓圈能力，为店铺带来长期的价值贡献。

本次功能针对黄金级以上开放，后续会逐步放开!

使用说明

登录阿里妈妈达摩盘，点击：顶部“消费者”Tab——侧边栏“店铺DEEPLINK“即可进入。

店铺TA人群管理

Target
Audience，即目标受众，是品牌/店铺的目标购买消费者，也是经营长期战略的目标群体;设置TA能更好的帮助店铺更好地进行人群运营，在营销活动时校准投放策略，提升人群资产的转化价值;

如何设置TA：建议结合自身经营状况设置合适的TA人群。建议达摩盘官方定制TA作为重点关注项，如您店铺人群目标明确，也可自定义TA。

定制TA：是基于阿里妈妈LMA大模型，综合店铺所属类目和跨类目活跃 x
店铺私域关联性，定义店铺最具价值的目标拉新人群。产品默认店铺TA设置为达摩盘官方定制人群，如想切换为店铺自定义人群，可点击“更换”;

自定义TA：通过对店铺目标消费者的洞察，在达摩盘自定义圈人中圈选人群包，然后在人群更换页面添加人群并点击“设为TA人群”：

TA人群监控/长周期价值评估

关键指标：人群规模、资产渗透——衡量总人群体量、运营空间;TA人群浓度——围绕目标群体的运营纠偏;

价值指标：重点关注长期价值指标：人均LTV价值、人均购买频次、人均客单价。为什么要看长期价值：长期价值体现的是消费者在您品牌/店铺中相对较长时间内产生的整体价值，代表消费者与品牌/店铺的稳定关系和贡献。短期收益非常直接，但容易导致对长期贡献的忽略，进而对消费者贡献的评估失衡。看长期价值更公正客观。

运营指标：营销触达率——衡量在过去一段时间内店铺对TA人群的营销触达情况(可与同行对比判断是否对于目标拉新群体触达不足)

TA人群特征解读

可将TA人群与本店老客/大盘人群做画像洞察及差异性对比，TA人群设置建议与店铺购买老客核心画像高度对齐。

机会市场探测

以TA人群为锚点，在机会人群市场中探测与TA有高相关性的人群，助力店铺加速品类渗透和跨品类破圈。机会人群市场由达摩盘LMA高阶算法打造，精细化拆解全类型的活跃消费者，目前覆盖1000+高质量人群，并逐步迭代更多更具价值的机会市场人群。

探测原理：衡量机会人群与TA人群的特征相似度，计算原理为【余弦相似度】。气泡距离核心目标TA的远近代表相关性的强弱，气泡大小代表机会人群规模。

如何使用：在机会人群探测的雷达图上，选择与TA相关性强的人群，通过解读了解人群特征，之后进行选择和投放。

点击机会市场气泡：则可显示对应机会市场人群规模、人群长周期价值、平均新客获客成本、当前营销触达率等数据表现;

点击“查看解读”：则可跳转到机会市场人群的画像特征洞察、竞争态势解读，了解人群具体画像特征以及在投同行数量、同行营销触达情况;

点击“添加机会人群看板”：了解某机会市场后希望做进一步投放或是人群收藏，则可点击添加人群;

点击中央“基于TA开始挖掘”，则可刷新探测结果，换一批机会市场人群。

如何投放：在上图雷达图中点击“添加机会人群看板”，则会在如下看板出现对应人群。可以进一步洞察该人群的转化效率、长周期价值和运营空间。也可将心仪的机会市场人群快速添加进已有的万相台无界版的投放计划中(规划中);

效果监控：在机会人群探测页面可进行投放效果的监控，也可以在相应的投放计划中查看定向报表。