为鼓励卖家有更好的发货表现以及在市场中更具备竞争力,Shopee将于北京时间2024年1月15日起更新卖家发货政策。政策更新后首次罚分将于北京时间2024年1月22日产生。
主要变更点
卖家备货时长 (DTS) 更新
未完成订单率和迟发货率政策变更
一、卖家备货时长 (DTS) 更新
从北京时间2024年1月15日起,所有站点现货商品卖家备货时长都将变更为2个工作日,预售商品卖家备货时长不变仍为5-10个工作日。
二、未完成订单率 (NFR) 和迟发货率 (LSR) 政策变更
1、 未完成订单和迟发货订单天数变更
所有市场迟发货计算逻辑和自动取消订单(点击发货)计算逻辑变更为2个工作日
拉美市场迟发货和自动取消订单(点击发货)计算逻辑减少1个自然日
所有市场自动取消订单(到仓扫描)计算逻辑增加1个自然日
2、迟发货率(LSR)罚分标准变更
北京时间2024年1月15日起,所有市场迟发货率(LSR)
标准将从10%变更为20%。即店铺当周迟发货订单占比达到20%及以上时才会产生迟发货率罚分。未完成订单率(NFR)标准不变。
Shopee卖家发货政策有新变化!虾皮卖家请知悉!