在参与618预售活动的时候,大家可以先付定金,再付尾款,那么有一些朋友比较关心一个问题,就是618付定金发货还是付尾款发货?
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一、618付定金发货还是付尾款发货?
一般来说,预售活动分为两个阶段:付定金和付尾款。付定金是为了锁定商品的优惠价格和库存,但并不代表商品就会立即发货。
付尾款是在预定的时间内,补齐商品的剩余金额,完成订单的支付。只有在付完尾款后,商家才会安排发货。
例如,淘宝的618预售活动中,预售付定金时间为5月24日20点-5月31日22点前截止,支付尾款时间为6月1日0点30分-6月3日24点前。
也就是说,消费者在5月24日20点后,可以通过支付一定比例的定金来预订商品,但要等到6月1日0点30分后,才能开始支付尾款。
在支付尾款的过程中,如果发现商品价格变动或者不想购买了,可以申请退还定金。如果在6月3日24点前没有支付尾款,那么订单就会自动关闭,定金也会被扣除。
京东的618预售活动中,预售付定金时间为5月24日20点-5月31日20点前截止,支付尾款时间为5月31日20点-6月3日24点前。
也就是说,消费者在5月24日20点后,可以通过支付一定比例的定金来预订商品,但要等到5月31日20点后,才能开始支付尾款。
在支付尾款的过程中,如果发现商品价格变动或者不想购买了,可以申请退还定金。如果在6月3日24点前没有支付尾款,那么订单就会自动关闭,定金也会被扣除。
二、618发货慢怎么办?
由于618活动期间订单量激增,物流公司也会面临人力、车辆、仓储等方面的不足,导致物流速度变慢,甚至出现物流信息更新不及时、快递丢失、错发等问题。
这时候,消费者应该保持耐心和理性,及时与商家或者物流公司沟通,了解订单的最新状态,避免因为焦急和不满而产生不必要的纠纷和投诉。
如果消费者对发货速度有较高的要求,可以选择在618活动前后或者非高峰时段下单,避免与大量订单同时竞争物流资源。
另外,消费者也可以选择一些有现货、有自营物流、有门店自提等服务的商家或者平台,这样可以缩短发货时间,提高物流效率。
例如,苹果淘宝旗舰店在618活动期间发货速度较慢,有些消费者需要等待38天、40多天甚至52天才能收到手机,而京东自营店则可以提供更快的发货速度。
618发货慢是一个普遍存在的问题,消费者在享受优惠的同时,也要做好心理准备和应对措施,合理安排自己的购物计划和需求,尽量减少因为发货慢而带来的不便和损失。
不同的电商平台有不同的618大促规则,所以在下单前,一定要仔细阅读商品详情页和活动说明,避免产生误解和纠纷。