在淘宝店铺里面购物,很多消费者都会考虑价格方面的因素,更喜欢购买物美价廉的商品。但经常会遇到刚下单买了商品,但是过几天却发现商品降价了,自己白白多花了一些钱,这种买贵的情况可以申请退差价吗?
淘宝买贵了可以退差价吗
1、看一下淘宝商家有没有承诺保价服务,如果有淘宝保价承诺,用户买贵了可以退差价。具体的操作是:进入淘宝,依次点击“我的淘宝”、“官方客服”。进入官方客服页面以后,点击“保价中心”。进入保价中心,再点下方“一键价保”即可,如果在30天以内有买贵的,可以退差价。
2、如果淘宝店铺没有提供保价的服务,可以尝试联系商家自行协商退还差价。在联系商家时,需要提供该商品的实际价格、购买时间以及购买证明,例如淘宝订单号或商品链接等信息。有些店铺为了客户体验,也会进行退差价处理。当然这种情况商家不愿意退差价,也不能强求。
买贵可以退款吗?
淘宝买贵了是可以退款的,只要商品在7天以内都可以申请无理由退款,这是平台赋予消费者的权益。在退款之前建议与卖家协商一下,然后按照下面的流程进行退款:
1、进入我的淘宝页面,在页面中找到待发货的订单,并点击进入。
2、进入待发货中找到需要退款的订单,点击进入到订单详情页,可以看到退款这个选项。
3、点击退款后会弹出一个确认退款的对话框,点击确认退款,然后按照页面的指示将商品寄回指定的地点就行了。
淘宝买贵退差价要看商家有没有提供保价的服务,如果有的话,只要后台申请就能退回多余的款项。如果商家没有保价,只能尝试与商家协商了,所以下单之前一定要了解这方面的因素。