淘宝上注册账号的用户是非常多的,并且平台上的产品不仅非常靠谱,物流也是比较方便,所以吸引越来越多的消费者在平台上购物,但会出现账号被保护不能购物的情况,这时候买家该怎么去进行解决了?
1、首先,打开自己手机上的手机淘宝。
2、跳转的是淘宝账号的购买情况和足迹信息,找到右上角的设置选项并点击。
3、进入设置界面,找到账户与安全进入。
4、选择账户保护。
5、可以看到账号保护的开启列表。6、选择手机验证—关闭按钮,即可解除保护。
淘宝账户已被保护的意思是账户存在风险,或是有乱购物被限制了,出现这样的提示,也就是建议换账户,另外注册个账户也没关系。
淘宝被限制下单原因是什么:
1、常见的原因是被卖家列入黑名单。通常,被列入名单的人会被故意给予负面评价,这样的人很容易被列入限制名单。但是,账号级别的原因并不排除。很有可能卖家已经设定了几颗红心,新的买家无法购买。这可以通过谈判解决。
2、还有另外一个原因,那就是官方判断你的账户有严重的违规行为,比如刷D,所以限制购买甚至是一个非常严重的警告。如果类似情况再次发生,恐怕不会像限制购买那么简单,很有可能会被直接封存。因此,每个人都应该关注这个问题。
我们了解到淘宝账户被保护不能购物怎么解除,具体可以按照以上流程操作去进行解决处理,一般是账户存在风险或者乱购物的情况,这时候才会被保护不能下单,所以消费者也需要好好遵守平台的规则去下单购物才行。