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淘宝好评不计分会显示吗?怎么获得好评?

对淘宝卖家也希望能够做好淘宝的好评,但是大家是否清楚淘宝好评不计分会不会显示呢?另外也要深入去了解一下淘宝卖家要怎么做获得好评呢?

不计分评价只要买家没有选择匿名评价,依然会正常显示;

评价不计分情况:

1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。

(解释:每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间,例如买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分;若买家给卖家7个差评,则只有6个差评计分。)

2、若14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品(无论成交几件)进行评价,多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

3、其他情况:

若命中低价商品管控规则可能导致评价不计分;买家给予商家的评价若商品属于闲置商品,则评价不计分。

怎么获得好评?

1、淘宝卖家可以直接跟买家旺旺交流,如果在没有回复的情况下,那么可以用短信交流的方式进行沟通或者说是打电话都是可以的,要注意时间段,不要过多的交流,也不要在晚上或者是凌晨打电话发信息之类,这样买家反而反感。

也可以许诺返现的操作,但是不要在旺旺上面和顾客说明,淘宝是明令禁止返现的。

2、淘宝卖家可以开通短信服务功能,比如说发货及签收提醒,估计时间提醒买家及时验货;

如果验货破损建议拒签,如对商品不满意,建议及时联系客服,这样可以避免差评;

还有就是节日问候,在用户收到商品后,你可以编辑一段热情洋溢地问候语,引导用户对商品给予评价。

3、可以为买家提供小礼物,为他们的购物带来更为良好的体验。很多时候,一个小小的礼物便可让用户忽略掉商品本身可能存在的不足,为用户带来惊喜,对于新手商家来说,这是一个非常好的方法。

4、产品描述要与实物一致,买家在进店选购商品的时候,会根据产品描述、产品详情页等来判断是否要入手购买商品,如果产品描述与实物不一样,当买家收到产品发现与自己预期希望买到的产品相差过大时,那么肯定是不可能给好评的。

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