欢迎光临
我们一直在努力

天猫品牌香氛师是什么?有什么用?

天猫昨天正式上岗首批持证的线上香氛师,为消费者提供专业的香氛使用技巧、礼赠建议和香水科普等咨询服务。这批香氛师将首先在YSL、华伦天奴、PRADA三个品牌的天猫官方旗舰店提供服务,并逐步扩展到更多国内外知名品牌。

目前,首批香氛师每天要接待近200名消费者的选香咨询,其中大多数是想给另一半买情人节礼物的男士。据悉,情人节过后,香氛师也将作为日常服务一直持续下去。

天猫数据显示,近两年来,天猫香氛香薰率先成长至百亿规模市场,并升级为一级行业,沙龙香、香薰蜡烛等多条细分趋势赛道以双位数增速持续增长。此次上线的香氛师,有望通过专业服务带动香氛香薰类消费进一步普及。

天猫相关人士介绍,成为一名线上香氛师首先要通过天猫和品牌联合举办的专业培训,包括学习10多节的培训课程,全面了解香水起源发展和香调、香料知识,培训之后还需通过多项考试才能获得认证。

除了香氛师以外,据悉,去年双11期间,天猫还与薇诺娜、欧诗漫等护肤品牌开启了品牌护肤师试点,为消费者提供肌肤护理咨询;

此后又有百雀羚、美康粉黛等更多品牌加入。上线至今,护肤师同比于普通售前客服的咨询转化率高了15%以上。

值得一提的是,天猫超市新疆直采计划今日在乌鲁木齐正式启动,将打造天山面粉、羊脂籽米、沙棘汁等10个千万级产业带。天猫超市新疆馆也于今日正式上线,未来一年将引入150多个品牌。

天猫超市新疆项目负责人表示,“这次的直采计划就是挖掘新疆还不为人所熟知的特产,帮助这些商品走出新疆。像新疆的沙棘汁,富含丰富的维生素和矿物质;个头特别大、口感特别甜的骏枣,也都在这次源头直采计划里。”

版权声明:本文转载自互联网,不代表本站立场,文章内容仅供参考,如有侵权请联系站长,本站将会立即删除!
文章名称: 天猫品牌香氛师是什么?有什么用?
分享到: 更多 (0)

热门推荐