淘宝无法确认收货怎么办？是什么原因？

在淘宝上买家们收到商品后可以选择主动的点击确认收货的，也可以等待系统自动确认收货，但是有的买家在点击确认收货的时候发现无法成功，所以想知道这是怎么回事，该如何去解决呢?下面了解下吧。