快手小店平台发布关于【虚假宣传绝症、重症等极高风险疾病的治疗功效】的治理公告,商家请知悉!
近期,平台通过巡查发现部分带货达人及商家在商品的宣传推广过程中,存在虚构夸大商品对【绝症、重症】等极高风险疾病的预防、治疗、治愈的医疗功效的情形。为保护消费者合法权益,维护平台经营秩序,即日起,平台将对该类违规行为,进行重点治理。
此类违规行为包括但不限于通过商品外包装、 商品标题、商品详情页、直播/短视频内容等渠道,使用文字、图片、口播、道具、剧情演绎等方式,
明示或暗示绝症、重症等极高风险疾病的治疗功效的违规情况。
以上行为一经发现,快手平台将根据【发布虚假宣传信息】实施细则(商家)、【发布虚假宣传信息】实施细则(营销)等规定,按违规情节严重程度进行处置。请各位商家/带货达人及时自查整改,避免违规。
一、什么是极高风险疾病的治疗功效?
指在商家/达人推广商品时涉及通过医用效果、药用、医用、医学、疾病等相关描述内容来虚构宣传对于绝症、重症等疾病的预防、治疗、治愈功效。
二、常见的违规形式有哪些?
1、常见的违规商品类型
营养健康、食品饮料、个护清洁、医疗器械、珠宝玉石等
2、常见的违规渠道
商品外包装、 商品标题、商品详情页、直播/短视频内容(包括但不限于直播封面、口播内容、背景板、手卡、动作手势、直播挂件、榜单、评论等)等
3、常见的违规宣传类型
明示或暗示绝症、重症等极高风险疾病的治疗功效,即宣称商品具有治疗/医用效果、可治疗/预防疾病、可调节身体机理,或通过宣传商品含有的某些成分的作用明示或暗示其具有疾病治疗作用等情形。
三、正确的宣传方式
宣传商品自身的功效、效果,不得虚假、夸大宣传商品的功效、效果。
四、违规处理
违规明示或暗示宣传绝症、重症等极高风险疾病的治疗功效,一经发现,立即下发罚单,且不给予任何预警整改机会。
违规管控手段包括:强制考试、扣分、电商自然流量限流、支付违约金、暂停使用购物车功能(直播)、暂停使用购物车功能(个人主页)、暂停使用购物车功能(短视频)、禁止商业推广、限制违规类目带货权限。