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eBay发布交易卡刊登新规

eBay美国、英国、澳大利亚站近日发布公告称,卖家在刊登交易卡时,需要添加新的状况分级条件及其对应的描述符(descriptors)。

公告内容显示,从2023年10月23日开始,卖家在修改单一交易卡的现有列表时,将需要使用eBay的一项新条件及其各自的条件描述符。这意味着卖家可以选择新条件之一及其各自的描述符:已评分(必填)、专业分级师(必填)、等级(必填)、认证编号(推荐);或者可能:未评分(必填)、卡状况(必填)。

对于使用批量列表工具和编辑工具的卖家,在通过重新列表和销售类似流程创建列表时,卖家还需要使用新条件之一及其各自的条件描述符。

值得一提的是,eBay美国站近日发布公告称,其将改进正品鉴定流程。当发现物品listing描述不符时,其将通知买家,买家有权选择继续交易或将物品退还给卖家。当前eBay手袋认证流程包括认证和listing的准确性2个步骤。在某些情况下,虽然物品是正品,但eBay专家发现物品可能与listing中的描述不符。发生这种情况时,eBay会向买家说明差异所在,并让买家选择继续交易或将物品退还给卖家。

在九月底推出的新平台升级中,当eBay发现listing描述与物品不符时,买家和卖家都会收到提醒。并且,eBay会提供有关问题的详细信息。
针对卖家,一旦发现“listing准确性”问题,eBay将在卖家中心或通过电子邮件通知卖家。

此外,eBay德国站近日为了保护卖家的账户资金和销售数据安全,其引入了多重身份验证。公告称,为了让卖家在eBay上安全地进行交易,eBay引入了多重身份验证。eBay建议用户设置两步验证。如果未激活两步验证,平台仍会在后续要求卖家进行身份验证。例如,可能会要求卖家输入密码或提供设备唯一ID。如果卖家超过90天没有登陆eBay账户,多重身份验证是非常必要的。

需要注意的是,卖家用于身份验证的移动设备必须能够接收短信。同时,卖家也可以通过eBay应用程序启用验证。如果卖家选择通过短信设置两步验证,首先可以先登录自己eBay账户,随后在屏幕左上角选择姓名,从下拉菜单中选择“账户设置”。之后选择“登录和安全”,选择“两步验证”旁的“编辑”,再选择“SMS至手机号码”旁边的“使用文本”,最后按照屏幕上的说明添加手机号码即可。

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