近期京东工业客服收到大量客户对于因虚假运单导致的履约服务体验,以及合规等相关问题的反馈及投诉,为了进一步规范供应商在履约发货环节的合规及准确性,京东将对虚假运单行为进行专项治理!
依照京东工业在rule.jd.com中发布的《京东工业自营供应商履约及售后管理规则》、《京东工业IBS商家履约及售后管理规则》、《京东工业ICF供应商管理规则》之相关规定,对于提供虚假运单信息的处罚要求,特再次强调如出现上述行为,将按照规则进行订单金额100%处罚,如违约金不足500元的按照500元进行处罚。
同时,京东工业将发起针对虚假运单的专项治理行动。请商家伙伴严格按照相关规范填写正确的运单信息。
以上为本次关于京东工业虚假运单专项治理公告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!