2023天猫双十一大促满减活动失效公告

2023天猫双十一大促满减活动失效公告来了，天猫商家请注意!

规则1

1.【影响范围】

参加双11大促跨店满减，官方立减 的商家(仅天猫商家)宝贝不参加也是一样

注：只要存在有效类目的跨店满减报名记录即纳入商家范围，详见对应大促活动的商家报名记录-店铺玩法设置-跨店满减报名处的类目报名记录。

2.【失效活动及时间】

第一波：2023年10月29日00:00:00至2023年11月04日00:00:00

第二波：2023年11月09日00:00:00至2023年11月12日00:00:00

另，预售商品降级开始时间：2023年10月24日14:00:00

失效活动：促销宝满减包邮、第二件优惠(仅第二件)、N件M元、第n件促销(仅满减部分)

(注意：2023-11-04 00:00:01~2023-11-08 23:59:59期间无跨店满减、官方立减活动，店铺宝满元减钱正常生效。)

3.【生效活动】

a.店铺宝：设置的满件(打折)玩法正常生效。

b.优惠券

规则2

1.【影响范围】

参加双11 天天低价 的商家(仅天猫商家)宝贝不参加也是一样

2.【失效活动及时间】

天天平价活动开始—活动结束：2023年10月24日20:00:00至 2023年11月11日 23:59:59

3.【生效活动】

a.店铺宝：设置的满件(打折)玩法正常生效。

b.优惠券

【温馨提醒】

失效期间消费者无法享受店铺宝满元(减钱)和第三方工具设置的店铺级玩法(满减包邮、n件m元、第二件促销)，请勿装修到店铺、详情主图等，避免给商家带来客诉风险。

FAQ

1.我的店铺类目是不支持跨店满减的，是不是正常生效店铺宝/促销宝满减?

答：如果店铺有多个类目，有一个类目是支持跨店满减，其他类目都不支持跨店满减，店铺满减优惠也会失效。

2.店铺没有报名双十一活动的商品也不能使用店铺宝/促销宝满减吗?

答：只要天猫商家的店铺报名了双十一活动，且设置了跨店满减，全店商品店铺宝满元减钱(促销宝满减包邮)都不生效;

3.活动中途退出了(含被清退)，店铺宝/促销宝满减会生效吗?

答：活动中途清退，活动期间内有效的店铺宝满元(减钱)活动会被系统暂停，若在活动期间需要恢复，需要商家手动重启。通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法(不含优惠券)会自动生效。

4.我在活动前设置了店铺宝/促销宝满减，活动时间横跨了大促时间，大促活动开始后满减会自动失效吗?

答：会的，只要报名了双十一活动，期间不生效促销宝满减优惠，店铺宝满元(减钱)、促销宝满减包邮(店铺级优惠)都自动不生效，等活动结束后设置的活动如果还在有效期内，会自动生效。