淘宝个人信息被泄露应该怎么办？相关解答

现在这个信息时代，用户在使用很多APP的时候都是实名认证的了。淘宝就是很多消费者会使用的网购APP，而要想在淘宝网购，就需要进行实名认证的。不过也有一些不法分子盗用消费者的信息，导致买家个人信息被泄露，那么淘宝个人信息被泄露应该怎么办?

淘宝个人信息被泄露应该怎么办?

首先淘宝个人信息泄漏后，就要第一时间换账号。由于现在网络十分发达，信息泄露之后如果不换账号，那么在这个账号下登陆的各种信息就会源源不断地流出。因此，一旦发现了泄露的源头，就要立刻终止使用这个账号，从源头切断泄漏源。

一般来说淘宝上的个人信息是不会泄露的。淘宝和买家购物过的商家都是可以查看到买家的个人信息，但是淘宝是有相关的规则，淘宝不会泄露买家的个人信息，而卖家也是不可以泄露买家的个人信息。

要是以牟利为手段的，就触犯法律，可以告他。要是因为泄露个人信息，给买家造成损失了，买家也可以告卖家，要求索赔。

相关问题解答:

1、泄露他人信息会怎样处理?

若淘宝核实会员确实有泄露他人信息的行为，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除;同时给予泄露人严重违规行为6分/次的处理。

2、被投诉泄露他人信息要怎么办?

请您先确认自己是否存在泄露他人信息的违规行为，如有，请及时删除泄露的信息，并主动向对方致歉，取得谅解后协商取消投诉。

3、有人在淘宝上泄露我的私人信息要怎么办?

如果您在淘宝网有发现其他会员未经得您的同意，而泄露您的私人信息，请直接联系淘宝客服热线反馈具体情况。核实行为属实，严重违规行为6分/次。

4、如果被投诉泄露他人信息后，已经主动改正，是否还会被处罚?

因为泄露他人信息的行为本身已经对被泄露方造成了伤害，所以对于泄露他人信息的行为，一旦被泄露方发起投诉，且经淘宝核实泄露信息事实存在，严重违规行为6分/次。

淘宝网收到买家此类投诉后，一经核实后会对存在泄露信息的卖家进行处罚。卖家如通过在评价解释、商品描述或店铺公告，还是淘宝论坛，个人微博等地方，不管以任何一种方式，泄露买家的个人信息，淘宝都将依据泄露他人信息做扣分。