快手平台近期针对虚拟类、线下服务等类目启动了专项治理,详情可参考:快手发布虚拟类、线下服务等类目专项治理公告。
同步,平台将密切监控此部分类目商品在平台通过错挂来继续售卖的行为,并对不遵守平台规定的商家做严厉处置。
一、类目错挂治理范围
商家出现以下两个文档所涉类目的商品错挂在其他类目,均为此次专项的重点治理范围
暂时下线类目明细:https://docs.qingque.cn/s/home/eZQBz7hdgzUJVLbnXl9gNXdkM?identityId=1oEEVjVHpMC
调整准入规则类目明细:https://docs.qingque.cn/s/home/eZQBz7hdgzUJVLbnXl9gNXdkM?identityId=1oE2S9EZq0x§ion=1904340784
二、违规处理
2.1若商家出现此类错挂,均视为扰乱平台秩序行为,平台将在任何时间依据《【扰乱平台秩序】实施细则(商家)》采取下列一项或多项违规处理措施(包括但不限于):
1)扣除100分违规分;
2)支付2万违约金;
3)冻结全部货款/保证金;
4)解除协议、终止合作;
5)平台认为必要的其他处理措施。
2.2.平台认定商家有一种所涉类目的错挂行为,除本规则第2.1条约定的处理措施外,平台有权进一步采取下列一项或多项违规处理措施(包括但不限于):
1)扣除店铺资金作为消费者赔付金或违规商家应承担的其他款项,并有权就不足部分进一步向商家追偿,具体追偿金额按影响面评定;
2)平台认为必要的其他处理措施。