淘鲜达是什么平台配送？一小时没送到怎么办？

随着电商的快速发展，线上购物已经成为了现代生活中不可或缺的一部分。其中的淘鲜达更是受到了广大消费者的青睐。很多人对于淘鲜达的配送方式存在疑惑：淘鲜达到底是通过哪种方式进行配送的呢？

一、淘鲜达是什么平台配送？

淘鲜达采用了多种配送方式来满足不同地区和用户的需求。首先，淘鲜达会利用自有的物流体系进行配送。他们在各个城市建立了仓储中心，将商品存放在这些中心并进行打包和分类处理。

当用户下单购买商品后，淘鲜达会根据仓储中心距离用户的位置选择合适的配送员，进行配送。这种自有物流的方式可以确保商品的配送效率和质量，提供更好的服务体验。

其次，淘鲜达也会与第三方物流公司合作进行配送。淘鲜达和一些知名的物流公司建立了合作关系，比如顺丰、京东快递等。

通过与这些物流公司合作，淘鲜达能够覆盖更广泛的地区，并提供更加灵活和便捷的配送服务。用户可以根据自己的需求选择合适的物流公司，享受到更快速、可靠的配送服务。

此外，淘鲜达还在一些城市开展了社区团购项目。他们会与当地的农产品供应商和合作社建立联系，直接从他们那里采购食材。

然后，淘鲜达会将这些商品分发到各个社区，由社区代表或者志愿者进行配送。这种社区团购的方式不仅可以提供更加便利的配送服务，还能够支持当地农产品的发展，促进乡村振兴。

二、淘鲜达一小时没送到怎么办？

在使用淘鲜达进行购物时，偶尔可能会遇到配送延迟的情况，特别是当你选择了一小时内送达的选项。那么，如果淘鲜达超过一小时还未送达，该怎么办呢？下面将给大家一些建议。

首先，建议你耐心等待一段时间。可能是因为配送员在路上遇到了交通拥堵或者其他不可抗力的原因导致延迟。有时候，这种延迟只是暂时的，配送员会尽快赶到目的地。你可以通过淘宝或者淘鲜达的客服渠道联系他们，获得更准确的配送进度信息。

其次，如果超过一小时还未送达，你也可以直接联系配送员进行咨询。在淘宝或者淘鲜达的订单详情页中，你可以找到配送员的联系方式。你可以向配送员询问具体的配送进度，以及是否遇到了什么问题。配送员会根据实际情况给出解决方案。