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拼多多售后客服投诉电话是什么?如何投诉?

要是我们在拼多多里面购买的东西要是不满意是可以进行投诉的,但是很多的用户都不知道要怎么去投诉,那么拼多多售后客服投诉电话是什么呢?

1、选择设置

打开拼多多个人中心之后,点击设置切换页面。

2、点击意见反馈

打开设置之后,选择意见反馈选项,点击进入。

3、选择服务投诉

进入后点击服务投诉,切换页面后选择投诉对象和内容。

4、点击拼多多官方客服

也可以选择拼多多官方客服,切换拼多多人工进行投诉。

拼多多如何投诉?

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉,现只有通过客服的介入才能去解决问题,并且保证有效投诉,所以这个过程中,客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要搜集相关证据,都说有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的,没有证据的投诉客服也不好处理,将证据交给客服,让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉,这样的机构会有专人接收你的投诉,并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚,不过这里大家也要注意要有证据,这种方式对平台来说是最有效果的,商家也最惧怕。

大家在投诉之前要先收集好证据,而且投诉其实并不是最好的解决办法,相信大家也都不希望走到这一步,对所有人来说都是麻烦,所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系,进行协商解决,如果协商不一致再去投诉。

网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的,没有证据的投诉,也是不利于客服处理的,将证据交给客服,让客服去裁决。

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文章名称: 拼多多售后客服投诉电话是什么?如何投诉?
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