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淘宝自己的评论可以删吗?店铺好评多有什么用?

大家进行淘宝网购的时候可以进行搜索挑选,选择满意且合适的商品后就可以直接购买或是加入购物车,这样也是极大的方便我们生活购物了,而且淘宝阿航也拥有超多选择可以做对比,这就可以帮助用户买到最实惠最优质的商品了。那么淘宝自己的评论可以删吗?店铺好评多有什么用?

淘宝自己的评论可以删吗?

淘宝评论不能删除,不过可以通过隐藏评论来达到不可见的效果。下面介绍因此评价方法:

第一步:首先打开淘宝app,点击首页底端我的淘宝选项,

第二步:点击待评价选项,再点击已评价选项,

第三步:找到需要删除的订单评论,点击右上角三角图标,点击隐藏评价就可以了。

评价作出后的30天内,中差评可以修改为好评一次,逾期将不能再修改。好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。中评和差评删除后不可恢复或查看。

店铺好评多有什么用?

1、好评越多,店铺等级越高。这和官方的规定有关,当买家使用支付宝交易一次,就可以做一次评价。

好评加1分,中评0分,差评-1分。店铺等级想要越高,自然好评多多益善。低店铺等级对于店铺转化率的影响非常大,比如1星、2星的新店相信大家在购买时都会很犹豫。等级越高,用户购买得越安心。所以对于店铺而言,好评的增加非常关键。

2、有利于提高宝贝转化率。买家在淘宝上买东西前都要看评价的,所以评价,尤其是好评对于宝贝非常重要,直接影响了宝贝的转化率。评价对于新品尤其关键,没有评价的宝贝很难转化。

3、DSR分数的提升可以提高店铺的权重,获取更多的免费流量。DSR直接影响店铺的搜索权重,DSR分数的提高可以提高店铺的权重,获取更多的流量。DSR飘绿会直接导致全店整体流量的下滑,进店的流量看到店铺DSR偏低也会倾向于不买,进而影响店铺的转化率,导致恶性循环。

所以行业top店铺的运营会每天关注自己和竞对店铺的DSR评分,并进行实时地调整。

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