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千牛与淘宝什么关系?千牛的功能

很多淘宝商家在运营淘宝的时候,都会用到一款工具,那就是千牛,这个工具是淘宝商家的好助手,可以帮助运营和打理店铺。然而,很多新手不明白,千牛和淘宝之间,有什么关系吗?

一、千牛和淘宝的关系

千牛是一站式商业经营平台,能实现从申请入驻、店铺运营、数据监测。售后退款等电商经营过程的所有操作,同时,它也是由阿里巴巴出品的官方平台,目前有千牛电脑端和千牛手机端。

所以,它和淘宝的关系就相当于是前台和后台的关系,是阿里巴巴旗下的“兄弟”产品。淘宝主要是由买家操作,而千牛则是由卖家操作。

二、千牛的功能

1、手机目前还没有发布宝贝的功能,但可以修改编辑宝贝。如:点击旺旺聊天窗口最上方的“买家头像和昵称”处,就能进入该用户的个人主页。选择会员订单模块,可以看到买家在店铺内的历史订单。找到需要改价的订单,点击“改价”按钮。

进入到了修改价格页面,即可围绕“是否包邮”、“邮费修改”、“商品价格/折扣修改”三大块进行操作。最终点击右上方的“确定”按钮,改价成功。

2、可以和买家聊天。进入千牛的旺旺模块,选择想要聊天的买家。点击窗口右上方的“云端”图标,就能通过手动或自动的方式,进行聊天记录的同步。

3、进行供销操作。为方便管理店铺操作,牛牛为此已经引入插件:掌中供销管理和集成常用网址:供销平台,让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。

4、订阅消息。进入千牛工作台:消息→消息订阅,即可根据自己的需要,自定义订阅交易、退款、商品的系统消息。

5、扫描发货。进入千牛:交易管理,选择需要发货的订单,按如图所示操作。

千牛其实就是卖家用来打理店铺的,这个工具非常实用,不仅可以用来和客户聊天,还可以通过它和其他的软件联系,也就是说,我们可以从千牛进入生意参谋、服务市场等软件。

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