快手小店是一个非常受欢迎的电商平台,在这个平台上,许多卖家都会使用到快手小店机器人来与顾客进行沟通和回复。然而,有些用户可能会疑惑,快手小店机器人回复是否收费?接下来,我将为大家详细介绍。
一、快手小店机器人回复收费吗?
目前,使用快手小店机器人回复顾客是免费的。快手小店提供了免费的机器人服务,帮助卖家自动回复顾客的咨询和问题。这种机器人回复可以有效地提高店铺的服务效率,节省人力成本,并且能够保证24小时不间断地为顾客提供即时回复。所以,卖家们可以放心地使用快手小店机器人进行回复,而无需支付额外费用。
二、快手小店机器人回复怎么关闭?
如果您希望关闭快手小店机器人回复功能,可以按照以下步骤进行操作:
打开快手APP,进入快手小店的管理页面。
在管理页面中,找到“设置”选项,点击进入设置页面。
在设置页面中,找到“机器人设置”选项,进入机器人设置页面。
在机器人设置页面中,可以看到一个开关按钮,点击关闭即可。
需要注意的是,关闭机器人回复功能后,卖家将无法享受到机器人自动回复带来的便利,需要自己手动回复顾客的咨询和问题。所以,在关闭之前,请确保您有足够的时间和精力来处理顾客的咨询和问题。
通过以上介绍,我们了解了快手小店机器人回复是否收费以及如何关闭机器人回复功能的方法。使用快手小店机器人回复顾客是免费的,这为卖家提供了更高效、更便捷的服务方式。同时,如果卖家希望关闭机器人回复功能,也可以按照上述步骤进行操作。希望以上内容对大家有所帮助,祝愿大家在快手小店经营中取得更好的成绩!