淘宝客服的内容说简单也不简单,简单的点在于只需要跟客户聊天,但不简单的点在于要对店铺商品有很深的了解,要专业、要有耐心。那淘宝客服一般多少钱工资?
3000-3500左右
一、淘宝客服基本工资多少?
1、根据目前的调查来看,淘宝客服的工资一个月大概也就在3000-3500左右,当然根据所在城市不同,工资标准也会有所不同,3000-3500这是二线城市的标准。
2、而一线城市的话肯定是要高一些的,大概在4000-5000左右。
3、但是最高是不会超过5000的,而淘宝客服一般就只买社保,不会买一金,所以大家可以看出,淘宝客服也就是一个一般阶层,适合刚毕业或者有销售爱好的人来做。
二、做客服有哪些要求?
1、虽然淘宝客服工资不太高,但是要求却不低,要做淘宝客服,如果你没有一个强硬的承受能力那还真不行,因为客服的工作时间一般都比较长,淘宝客服不是我们以为的只在椅子上打打字和别人聊聊天就行的。
2、客服一般都是从早上做到晚上,遇到业务繁忙,比如即将来临的淘宝情人节活动的时候,他们要回复的客人是平均的两倍之多。
3、有时候遇到一些难缠的客人他们还要接受顾客不礼貌的言行,还不能生气发火,因此做客服要有一定的承受能力。
总的来说,淘宝客服一般工资在3000-3500左右,但这只是底薪。如果公司有绩效构成的话,加上绩效应该有4000-5000左右。