入驻淘宝需要清楚了解保险金规则,不然店铺违规保证金就会被淘宝扣除,那被淘宝强制扣了保证金怎么取消?下面我们就给大家讲解一下这方面内容。
一、被淘宝强制扣了保证金怎么取消?
被淘宝强制扣了保证金是无法取消的,保证金被扣肯定是店铺违规了,毕竟平台是不会无缘无故扣除保证金的,不过要是商家没有违规却被扣除保证金的话,商家可以进行申诉退回,商家可以手机登陆千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面后,点击【全部】,之后点击【商家保证金】,找到需要申诉的保证金,点击申请申诉即可。
二、淘宝保证金被扣怎么看原因?
首先我们要知道保证金被扣的原因,卖家经营期间发生交易争议、存在违规情形或被第三方投诉的,淘宝网有权根据相关规则及协议划扣部分或全部保证金,用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或其他应由卖家支付的违约款项或费用。
淘宝保证金被扣看原因,建议商家可以通过“体检中心”-“违规记录”查询违规案例为:因售假处罚需要支付违约金的处罚,查看所扣的保证金金额。
总之一般淘宝平台是不会乱扣商家保证金的,只有商家违规的时候才会扣除保证金,所以商家们在淘宝开店之前清楚了解淘宝保证金规则,不要做违规的事情,不然店铺保证金被扣会影响到店铺的发展哦!