淘宝的商品,用户是可以看到月销量的。这个月销量是最近一个月的总成交数,等到下一个自然月,又会重新计算。有小伙伴问,淘宝为什么显示0人付款?
一、淘宝店铺0人付款是什么原因?
(1)在淘宝商品页面中显示的库存人数是动态30天的付款人数,且需要消费者完成交易后才会显示,成交记录并不是交易成功,只要订单状态为“交易成功”才算完成交易。
(2)若消费者在完成付款后出现退款行为,则订单付款会被清除,不会计入到销量当中。
(3)宝贝销量为近30天的月销量,若近30天没有交易销量生成则无法显示。
(4)系统对商品订单收录有一定的滞缓,商家可以在24小时后查看是否生效。
二、有月销量但0人付款咋回事?
1、月销量是一个内卖出商品总数,和付款人数一般都不一样的,比如100人买这款商品,其中50人每人买一件。另外50人每人买2件,那么月销售量就是150件,而付款人数依然是100人。
2、淘宝付款人数是一直在变化的,每天都有增加。交易成功人数也一样是在变化的。举例说明,10个买家,每个人买了1件商品。但都还没确认收货的话。这个商品就会显示,付款人数10,交易成功0,月销量10。如果过两天还有1个人买了5件东西的话,而且这个时候有3个买家确认收货了。
那么就会显示,付款人数11,交易成功3,月销量15。另外付款人数,交易成功数,和月销量数都是浮动的,不是一成不变的,浮动30天的的变化。
例如你3月2号看到的销量,其实就是2月2号到3月2号之间的成交量,你3月3号看到的,就是2月3号到3月3号之间的成交量的了。是一直浮动变化的。
3、有些商品可以会有人一个帐号购买了数件产品。比如这个月,淘宝用户A购买了1件产品,用户B买了100件,用户C买了2件。那么这个月的月销量就是103件,购买付款人数也仅是3个人,这样的情况就是你所描述的。就是一个人可以买多个同一件商品,这时候付款人数就至于1,而月销量就有很多,毕竟,这两个指标,考核的都是不同类型的指标。
总的来说,淘宝之所以显示0人付款是因为消费者在完成付款之后出现了退款行为,所以订单付款被清除掉了。