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淘宝中差评怎么改好评?怎么获得好评?

对淘宝卖家来说,其实也希望能够做好淘宝店铺的中差评,但是大家是否清楚这个中差评到底要怎么改好评呢?另外也要去了解一下怎么去获得好评呢?

1、买家可以将中评或者差评改成好评,也可以直接删除中评或者差评,但是机会只有一次。

2、找买家修改或者删除中差评要有技巧,比如适当让利、诚心沟通等等。

3、在订单交易成功的15天之后,就过了评价有效期,无法再进行修改了。所以我们一定要及时找买家修改或者删除中差评。

4、中评和差评之间不可以互改。也就是说,中评不能改成差评,差评也不能改成中评。

5、千万不要采取极端措施,威胁买家修改或者删除中差评。有的卖家想着,反正你不给我改,我就去用相关软件打骚扰电话。这种行为千万不能出现,对我们的店铺会造成很大的影响。

怎么获得好评?

1、获得淘宝好评毫无疑问的是你的产品质量要过硬。

要有很好的性价比,质优价廉的宝贝谁不喜欢呢?

客户收到了宝贝,满心欢喜,甚至比他自己想象中的还要好。

那恭喜你,客户要给你淘宝好评是没问题了。

他会不会给你写两句,那就看你的功夫做得足不足了。

2、获得淘宝好评要和客户有过很好的沟通。

当然,既然客户都买了你的宝贝,我想这点大家都不成问题。

不过我要强调的是和客户是很愉快的沟通,人家对你的印象好了,对你的东西的挑剔程度相对也就要小一些吧。

交流的过程中,多用些幽默的语言,适当的用些表情图标,用这东西能对你不好言表的话语能很好的表达出来。

对买家而言,有个很轻松愉快的购物过程是一件很重要的,购物时产生的心里不快这样即使下了单,收货后就难免存在些挑剔的心理了,你们说呢?

3、获得淘宝好评就是发货要快。

要在买家付款后第一时间发货,将心比心,假如是你花钱买了东西,是不是想早点看到自己花了好多心思淘到的宝贝呢?

所以,你绝对不能让你的买家盼星星盼月亮望穿了秋水还不见伊人,直到等到花儿都谢了...那,还想人家动手给你写淘宝好评估计是不可能了。

对于淘宝商家们来说,消费者们的一句好评,要顶商家们和客户交流的上百句。

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